ヴィレヴァン通販 / 定期購入について

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受付 10:00~20:00 ※土日祝日および年末年始のぞく

商品代金合計6,000円(税込)以上で送料無料!!

定期購入について

定期注文受付メールと注文確認メールの違い

 定期注文受付メールとは、定期商品をお申込みされた初回のみ、
 配信されるメールとなります。
 注文確認メールは、当月分の注文が決済完了した際に配信される
 メールとなります。毎月10日前後に配信されます。

商品、決済、配送方法について

 定期商品は全て送料無料です。但し、同じ定期商品の複数購入、
 定期商品以外の商品との同時の購入はできません。
   定期商品の決済は、クレジットカードのみとなります。
 決済のタイミングは商品が出荷される時となります。
 配送方法につきましても、弊社指定便のみとなります事をご了承ください。
 ※沖縄・離島、一部地域はご注文いただけません。

注文からお届けのサイクルについて

 9日までにご注文いただいた場合は、当月分より定期商品をお届けいたします。
 10日以降になりますと、翌月分よりお届けとなります。
 地域によっては2~3日差はありますが、当月末頃にお届け予定となります。

注文の確認方法と購入履歴について

 お客様のマイページより、ご確認いただけます。
 こちらよりログインいただき、ご確認をお願いいたします。

カード情報・配送先の変更について

 お申込みされた時に登録いただいた情報を、変更する事はできません。
 お手数お掛けしますが、お客様のマイページより、一度定期購入を停止
 いただき、再度ご登録をお願いいたします。