休業日は翌営業日以降の対応となりますのでご了承ください。 内容によっては回答をさしあげるのにお時間をいただくこともございます。 ・土・日・祝日のメールの返信は、お休みさせて頂いております。 ・お問い合わせ通話内容は、電話応対の対応品質向上のため録音させていただいております。 ・お問い合わせをいただく際は、以下の設定をご確認ください。 ※以下の設定を行っていない場合、サポートセンターからのメールがお客様に届かない可能性がございます。 ■迷惑メール拒否設定、プロバイダ等のメールフィルタサービス ■ドメイン指定受信設定(サポートセンターからお送りするメールのドメインは「village-v.co.jp」となります) ■URL付きメール拒否設定 ・原則営業時間内(平日の10:00~18:00)に順次返信させていただきます。 ・お問い合わせ前に、FAQやご利用ガイドをご確認ください。 ・返品・キャンセルについては返品・キャンセルについてをご確認ください。 ・当サイトの個人情報保護方針はこちらをご覧ください。 ・購入後の配送状況の確認はこちらからご確認ください。 ・お問い合わせの内容によりましては、お時間を頂戴する場合やご返信できかねる場合がございます。あらかじめご了承ください。 ・お問い合わせ内容によってはメールではなく、お電話・お手紙等にてご連絡させて頂く場合がございます。
ご注文に関するお問い合わせには、必ず「ご注文番号」をご記入くださいますようお願いいたします。
※ご注文のキャンセルの場合は理由を必ず添えていただけますよう、お願い申し上げます。
このページにはアダルト商品や、18歳未満の方には不適切な表現、画像が含まれています。
あなたは18歳以上ですか?